A partir de votre visite...

 

L'ordre des points listés n'est qu'indicatif. Vous (et seulement vous) décidez de l'ordre que vous souhaitez...!

 

1. Conseils et Accès à l'information gratuits et sans obligation.

Quelle que soit la façon de nous contacter, par mail, par téléphone, ou bien en nous rendant visite au showroom, nous vous conseillerons. Intérieur ou extérieur, petit ou grand, place allongée, question technique, etc. nous sommes à votre disposition. Sans restriction et autant de fois que vous le souhaitez!

 

2. Rendez vous chez vous gratuit et sans obligation.

Votre projet avance mais vous avez besoin de temps, vous ne savez pas où positionner votre spa, comment l'orienter, vous hésitez sur les dimensions, vous voulez savoir si la livraison se fera facilement? Nous vous rendons visite. Nous envisagerons ensemble votre projet et vérifierons l'accès.

 

3. Devis gratuit et sans obligation.

Vous avez selectionné un ou plusieurs modèles, vous êtes rassurés sur la livraison, vous avez défini l'aménagement et votre budget maximum. Nous vous établirons un devis clair et précis, sans mauvaises surprises, avec la meilleure offre. Options, Accessoires, Délais, etc. tout sera indiqué.

 

4. Essai gratuit et sans obligation.

Afin de confirmer votre choix et de vérifier la qualité de nos spas, nous vous proposons l'essai d'un spa HotSpring Envoy! Sur rendez vous, que ce soit en semaine ou le weekend, dans la journée ou plus tard le soir, l'eau qui vous attend est toujours à 37°!

 

A partir de votre commande...

 

5. Livraison à votre convenance.

Votre commande est validée, le spa en stock est reservé ou en commande chez notre fournisseur, votre installation électrique et aménagements sont prêts. Il faut convenir d'une date et d'une heure pour la livraison. Nous vous garantissons notre disponibilité pour vous livrer quand vous le souhaitez.

 

6. Kit de démarrage offert.

Ne reste plus qu'à installer le spa. Une fois le spa branché et rempli (peut necessiter une 2eme visite), en plus de nos explications et de la mise en service, nous vous livrons de série un kit de traitement qui vous permettra de démarrer dans les meilleures conditions.

 

7. Suivi de nos clients garanti.

Une fois l'eau à temperature...nous vous laissons imaginer tout cela! Pour autant, nous ne vous laissons pas comme ça. 2 semaines après l'installation du spa, nous vous contacterons pour savoir si tout va bien. Un conseil, besoin de venir vous voir? Nous sommes à votre disposition. Par la suite, nous vous garantissons le suivi commercial et technique de votre spa!

 

8. Service apès vente.

Notre service après vente est assuré par notre technicien formé par HotSpring. Il est à votre disposition pour toute intervention qui serait rendue nécessaire.